Heeft uw een sms’je van een incassobureau gehad en bent u bang dat dit phishing is?
Berichten die afkomstig lijken te zijn van een incassobureau, blijken soms vals te zijn. Als u twijfelt of de berichten echt zijn kunt u de volgende stappen doorlopen om dit te controleren.
Controleer de sms
- Heeft de sms een persoonlijke aanhef?
- Heeft u eerder contact gehad met dit incassobureau? En bent u daar een bedrag verschuldigd?
- Controleer de taal. In fraude berichten staat vaak dreigende taal. Daarnaast komt het ook veel voor dat er typ- en spelfouten in het bericht staan.
- Staat er een rekeningnummer in de sms? Controleer dan of dit een Nederlands rekeningnummer is en op welke naam de rekening staat. Oplichters gebruiken vaak buitenlandse rekeningnummers.
Heeft u nog twijfel? Zoek direct contact!
Neem contact op met het incassobureau. Doe dit niet via de contactgegevens die meegestuurd worden met de sms. In plaats daarvan is het beste om het incassobureau op te zoeken via de zoekresultaten van Google. Gebruik de contactgegevens die u via de officiële website kan vinden. Zo weet u zeker dat u daadwerkelijk de contactgegevens van het incassobureau heeft en niet contact opneemt met eventuele oplichters.
Betaal nooit een rekening op basis van een tekstbericht alleen. Bij twijfel altijd eerst bellen!
Vertrouwt u de sms en bent u geneigd te betalen? Voor de zekerheid kunt u dan besluiten om niet te betalen via de betaallink in de sms. Zorg ervoor dat u betaalt met het webadres van uw bank. Navigeer naar dit webadres en betaal direct via uw bank.
Wat als u het vermoeden heeft dat u een slachtoffer bent geworden van phishing?
Neem dan contact op met het incassobureau en vraag of zij het bericht hebben gestuurd. Mocht blijken dat de sms inderdaad vals is dan kunt u aangifte doen bij de politie.
U bereidt de aangifte voor door de volgende informatie te verzamelen:
Een print van alle correspondentie met de oplichters. Geef bij de politie aan dat u dit toegevoegd wilt hebben bij de aangifte.
- Een afschrift van de (eventuele) betaling.
- Een bewijs van hoe u de berichten heeft ontvangen (een screenshot van de sms’jes waarop je kan zien dat ze gelezen zijn is vaak al voldoende)
Heeft u de bovenstaande informatie verzameld? Dan bent u klaar om een aangifte te doen.
U kunt een aangifte doen van een of meerdere van de volgende strafbare feiten:
- Voeren van een titel (Art. 435 lid 3 WvSr):
Iemand neemt contact met u op en gebruikt de titel incassobureau, maar is dat zelf niet. - Poging tot oplichting (Art. 326 jo artikel 45 WvSr):
Iemand probeert om u een geldbedrag te laten betalen. - Voltooide oplichting (Art. 326 WvSr):
Iemand probeert om u te laten betalen en u heeft het geldbedrag ook voldaan. - Valsheid in geschrifte (Art. 225 WvSr):
Iemand verstuurt documenten die lijken op een officiële aanmaning, dagvaarding of beschikking. - Computervredebreuk (Art. 138 ab WvSr):
Iemand heeft door het versturen van het bericht uw computer of een programma daarop ‘gehackt’.
Dit doen wij als Connect Incasso om onze klanten te beschermen tegen phishing
Connect Incasso verstuurd sms’jes naar onze klanten. Heeft u een sms binnen gehad vanuit de naam Connect Incasso, dan kan het dus zijn dat deze daadwerkelijk van ons is.
De sms’jes kunt u aan de volgende eigenschappen herkennen:
- Er is altijd een persoonlijke aanhef
- Er wordt altijd genoemd waar u de schuld heeft gemaakt
- Uw dossiernummer wordt altijd genoemd
- Er wordt altijd verwezen naar onze eigen website www.connectincasso.nl
- Controleer het rekeningnummer. Dit is degene die wij gebruiken:
NL52 INGB 0006 2824 53 op naam van Proximo CMS BV.
Voldoet de sms niet aan deze eisen? Dan raden wij altijd aan om contact met ons op te nemen. U kunt ons bereiken via: 085 – 077 53 00 of via info@connectincasso.nl.
Mocht blijken dat het om phishing gaat dan willen wij graag aangifte doen bij de politie. In dit geval zullen wij het slachtoffer vragen om de documenten die zijn verzameld voor de voorbereiding van de aangifte met ons te delen. Ook vragen wij of het slachtoffer zelf ook aangifte wil doen. Daarnaast zullen wij onze klanten op de hoogte stellen van de valse berichten via onze website en via onze nieuwsbrief.
Een laatste tip van Connect Incasso:
Laat geen persoonlijke gegevens achter op een website die u niet vertrouwd. Zo maakt u het minder makkelijk voor oplichters om u valse berichten te sturen.
Ook kunt u hier kijken of het incassobureau al eerder slachtoffer is geweest van oplichters.
Maak een melding van phishing
Vul het contactformulier in of bel naar 085 – 077 53 00
